Описание
Курс профессиональной переподготовки по программе:
"Менеджер по сервису на транспорте"
Обучение предлагается по двум направлениям: "Специалист по сервису на автомобильном транспорте" или "Специалист по сервису на железнодорожном транспорте".
Срок дистанционного обучения и цена: 2,5 месяца (260 часов), стоимость: 25000 рублей* = 9000 рублей.
*Срок обучения может быть сокращен по заявлению слушателя.
Документ: Диплом установленного образца высылается Почтой России или вручается в Санкт-Петербурге.
При создании учебных программ Учреждение дополнительного профессионального образования ООО "Ла Карабела" руководствуется Федеральным законом «Об образовании в Российской федерации» N 273-ФЗ, профессиональными стандартами,квалификационными требованиями и пожеланиями обучающихся.
С 1 июля 2016 года работодатели обязаны будут применять профстандарты, установленные Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами (Федеральный закон от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ).
Обучение проводится с учетом Приказа Минобрнауки России от 07.05.2014 N 470 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта)" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.06.2014 N 32767)
Цель обучения: Формирование профессиональных знаний и компетенций, дающую возможность осуществлять профессиональную трудовую деятельность в сфере сервиса на транспорте.
Характеристика профессиональной деятельности специалистов по сервису на транспорте:
1. Область профессиональной деятельности выпускников: организация и управление процессами и службами сервиса на транспорте (по видам транспорта).
2. Объектами профессиональной деятельности выпускников являются: запросы пассажиров и грузоотправителей; процессы сервиса на транспорте, транспортные процессы; технологии обслуживания пассажиров, бронирования и продажи перевозок и услуг; офисная техника, технические средства связи; автоматизированные системы бронирования; кассовое оборудование, технические средства досмотра, системы видеонаблюдения; видеотерминальное оборудование, технические средства выявления диверсионно-террористических устройств; нормативно-правовая и отчетная документация; проездные и перевозочные документы; первичные трудовые коллективы.
3. Специалист по сервису на транспорте (базовой подготовки) готовится к следующим видам деятельности:
-
Бронирование и продажа перевозок и услуг.
-
Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта.
-
Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте.
-
Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих .
4. Специалист по сервису на транспорте готовится к следующим видам деятельности:
-
Бронирование и продажа перевозок и услуг.
-
Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта.
-
Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте.
-
Организация и управление деятельностью служб сервиса на транспорте.
-
Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих
Разделы программы обучения:
- Нормативно-правовые акты Российской Федерации по вопросам транспорта, грузоперевозок;
- Менеджмент.
- Основы экономики коммерческой организации;
- Основы маркетинга;
- Основы философии и истории;
- Психология общения
- Технология оказания услуг транспорта;
- Бронирование и продажа перевозок и услуг;
- Специфика и виды страховой деятельности на транспорте
- Информационные системы и автоматизированные системы сервиса на транспорте;
- Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта;
- Мероприятия по организации безопасности на транспорте, первая помощь;
- Разработка стратегии в области логистической деятельности по перевозкам грузов в цепи
поставок.
Средства дистанционного обучения: электронные учебно-методические комплексы, включающие электронные учебники, учебные пособия, учебные видео-, аудиозаписи.
Форма обучения: заочная, проходит с использованием дистанционных форм обучения на образовательном портале http://www.lacarabela.ru
Требования к образованию слушателя: к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование; лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.
Форма итоговой аттестации по программе: зачетное тестирование.
---------------------------------------------------------------------------
Контактное лицо:
Руководитель курса- Максимова Валентина Владимировна
Бесплатный тел: 8-800-3021540
8(812) 6789590
info@lacarabela.ru
Выдаваемые документы:
Даты обучения:
Преподаватели:
Количество часов:
Форма обучения: 
Стоимость: 
